Best Ski Resort 2014 – On-Mountain-Umfrage

55 ausgewählte Top-Skigebiete der Alpen im Vergleich der Gästezufriedenheit, Winter 2013/2014

Hier die Eckdaten:

47.925 befragte Wintersportler
55 Top-Skigebiete
Befragungszeitrum: Dezember 2013 – April 2014
Befragungsphasen: 4 x pro Skigebiet (2 x Hauptsaison, 2 x Nebensaison)
Methode: Randomverfahren – Auswahl nach dem Zufallsprinzip (begleitende Selbstausfüllung)
Befragungsschwerpunkt: Erhebung Entscheidungskriterien für die Wahl des Wintersportgebiets, Messung der Zufriedenheit nach unterschiedlichen Kriterien

Grafik demografische Merkmale der Skigebiets-Studie 2014 — Demografische Merkmale der Skigebietsstudie 2014.

Die Studie gibt aufschlussreiche Einsichten zu folgenden Themen:

Die Schwerpunkte Auswahlkriterien bei der Wahl des Wintersportgebietes und Zufriedenheit umfassen die Kriterien:

Skigebietsgröße / Pistenangebot
Pistenqualität
Schneesicherheit
Beförderungskomfort (Bahnen/Lifte)
Sicherheit auf den Pisten
Unterkunft / Hotel
Spaß & Unterhaltung
Fun- & Snowboardpark
Gastronomisches Angebot am Berg
Skischule
Naturerlebnis
Ruhe / Erholung
Après-Ski
Freundlichkeit
Rent- & Servicebereich
Kinder- / Familienangebot am Berg
Ambiente des Ortes
Authentizität
Exklusivität
Gemütlichkeit
Wellness-Angebot

Wir vergleichen die Zufriedenheit in den einzelnen Wintersportgebieten, nach Ländern, nach Nationalitäten und weiteren demografischen Merkmalen. Darüber hinaus betrachten wir auch nachfolgende Punkte, welche Stärken oder Optimierungspotentiale der Wintersportregionen durch den Vergleich mit den Besten zum Vorschein bringen:

Wiederkommenswahrscheinlichkeit
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Loyalität zum Skigebiet
Verhalten in der Region

Für Wintersportregionen steht der Premium-Report mit über 65 Seiten zur Verfügung. Dieser behandelt alle Aspekte der Studie umfassend und bietet durch Rankings bzw. Vergleiche mit Durchschnitt und Bestwerten wertvollen Informationen für Entscheidungsträgen in Destinationen. Der Premium-Report ist bei Michael Partel, Mountain Management, erhältlich (Email: mpartel(at)mountain-management.com).