Sind unsere Gäste „happy“? Welche Top-Skigebiete im Alpenraum erreichen die höchsten Gästezufriedenheitswerte? Bereits zum 7. Mal (nach 2012, 2014, 2016, 2018, 2020 und 2023) fand die Präsentation der Ergebnisse der größten und aussagekräftigsten Studie im Alpenraum zur Gästezufriedenheit – Best Ski Resort – dieses Mal am MCI Innsbruck (Tirol) statt. Im Winter 2025/26 wurden über […]
Best Ski Resort Awards 2026 Weiterlesen »
In manchen Skigebieten sind die Interviews bereits erfolgreich abgeschlossen, in anderen sind wir noch aktiv und fleißig am befragen. Parallel dazu laufen die Auswertungen bereits auf Hochtouren! Und wir waren auch nicht untätig und haben Ort und Datum für die heurige Präsentation festgelegt und diese Vorankündigung an die Verantwortlichen der gelisteten BEST SKI RESORTs in
Präsentation und Prämierung Studie Best Ski Resort 2026 Weiterlesen »
Die Skisaison 2025/26 rückt näher, und mit ihr startet die renommierte Studie „Best Ski Resort“ in ihre siebte Runde. Seit 2012 hat sich die Untersuchung zu einer der umfangreichsten und wichtigsten Langzeitstudien zur Zufriedenheit von Wintersportlern im Alpenraum entwickelt.
Ausblick auf Best Ski Resort 2026 Weiterlesen »
Sind unsere Gäste „happy“? Welche Top-Skigebiete im Alpenraum erreichen die höchsten Gästezufriedenheitswerte?
Bereits zum 6. Mal (nach 2012, 2014, 2016, 2018 und 2020) fand die Präsentation der Ergebnisse der größten und aussagekräftigsten Studie im Alpenraum – Best Ski Resort – diese Mal in Serfaus und Fiss (Tirol) statt.
Im Winter 2022/23 wurden über 49.200 Gäste – direkt in den Bergrestaurants – nach der Random-Methode (begleitete Selbstausfüllung) befragt. 17 Interviewer und Interviewerinnen waren in 54 ausgewählten Top-Skigebiete in Österreich, der Schweiz, Italien und Frankreich insgesamt 271 Tage im Einsatz!
Best Ski Resort Awards 2023 Weiterlesen »
Eigentlich war alles für die neue Studie Best Ski Resort 2022 vorbereitet. Von den neu konzeptionierten Fragebögen bis zu den 18 Interviewern und Interviewerinnen inklusive Einschulung und Planung. Die mittlerweile in ganz Europa vorherrschende Omikron-Variante bereitet sehr viel Kopfzerbrechen. Vor allem wie stark und mit welchen Auswirkungen sie auch die Wintersportgebiete treffen wird. Einige wichtige
Best Ski Resort 2022 auf nächste Saison verschoben Weiterlesen »
Wintersportler und die Herausforderungen der Skigebiete im Wandel der Zeit Ruggell/FL, 05.11.2020 // Im Rahmen der ‚Best Ski Resort-Awards’ wurden am 5. November die Ergebnisse der aktuellen ‚Best Ski Resort-Studie’ veröffentlicht. Corona-bedingt fand die Veranstaltung in diesem Jahr online statt. Zermatt durfte als Sieger der Kundenzufriedenheit in der Gesamtwertung virtuell das Treppchen zu oberst besteigen.
Best Ski Resort-Studie veröffentlicht aktuelles Zufriedenheitsranking Weiterlesen »
In diesem Jahr konnte wegen der aktuellen Corona-Virus-Situation die Veranstaltung nicht wie geplant am Kronplatz abgehalten werden. Deswegen übertragen wir die Veranstaltung heuer via Live-Stream. Am Donnerstag, 5. November, um 11:00 Uhr können Sie sich die Präsentation der Ergebnisse von Best Ski Resort 2020 hier anschauen…
Ergebnisse 2020: Live-Übertragung der Veranstaltung Weiterlesen »
Mit insgesamt über 200.000 direkt im Skigebiet befragten Skifahrern/Snowboardern in den Jahren 2012, 2014, 2016, 2018 und der aktuellen Wintersaison 2019/20 ist „Best Ski Resort“ die aussagekräftigste Studie in Bezug auf Verhalten/Zufriedenheit/Loyalität (NPS, Wiederkommens-Absicht etc.) von Wintergästen. Seit 2012 wird nach gleicher Systematik befragt, sodass Trends und Entwicklungen der letzten Jahre genauestens analysiert werden können.
Die größte alpenübergreifende Studie „Best Ski Resort 2020“ läuft auf Hochtouren! Weiterlesen »
Best Summer Resort of the Alps 2019 Die Ergebnisse der größten, alpenübergreifenden Sommer-Studie der Alpen „Best Summer Resort of the Alps“ wurden am 16.1.2020 auf der Zugspitze präsentiert. Veranstalter Mountain Management Consulting konnte dem Publikum etliche Überraschungen präsentieren. Wenn Mike Partel, Geschäftsführer von Mountain Management Consulting etwas in die Hand nimmt, dann kommt immer etwas
Größte alpenübergreifende Sommer-Studie überrascht Weiterlesen »
Die Ergebnisse der größten, alpenübergreifenden Sommer-Studie der Alpen „Best Summer Resort of the Alps“ wurden am 16. Jänner 2020 auf der Zugspitze präsentiert. Im Zeitraum von Juni bis Oktober 2019 wurden insgesamt 37.055 Gäste mittels Fragebogen direkt in 52 ausgewählten Top-Gebieten der Alpen befragt. Zentrale Befragungsinhalte der Studie waren die wichtigsten Kriterien bei der Destinationswahl
Ergebnisse Best Summer Resort of the Alps 2019 Weiterlesen »
