Hiver 2014 Archives - Best Ski Resorts FR

Best Ski Resort 2014

Avec environ 50.000 skieurs directement sondés dans les stations par Mountain Management, Best Ski Resort figure parmi les études périodiques les plus pertinentes menées dans les Alpes. Elle représente une aide importante pour l‘amélioration de la qualité et le développement de produits sur le marché du ski. Elle permettra ainsi d‘assurer l‘attractivité et la compétitivité […]

Mountain Quality Check: Conaissez-vous vos clients?

Hiver 2014, Hiver 2016 / Christian

Système d’enquête de satisfaction permanent avec comparatif instantané aux autres stations. Lorsque les résultats d’une enquête de satisfaction sont dévoilés en fin de saison, il est déjà trop tard pour réagir. Ainsi, cette action a été créée dans l’objectif d’une réactivité très rapide en cas d’insatisfaction. Avec ce logiciel en ligne, les clients sont enquêtés

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