Zufriedenheit

Best Ski Resort Awards 2023

Sind unsere Gäste „happy“? Welche Top-Skigebiete im Alpenraum erreichen die höchsten Gästezufriedenheitswerte?

Bereits zum 6. Mal (nach 2012, 2014, 2016, 2018 und 2020) fand die Präsentation der Ergebnisse der größten und aussagekräftigsten Studie im Alpenraum – Best Ski Resort – diese Mal in Serfaus und Fiss (Tirol) statt.

Im Winter 2022/23 wurden über 49.200 Gäste – direkt in den Bergrestaurants –  nach der Random-Methode (begleitete Selbstausfüllung) befragt. 17 Interviewer und Interviewerinnen waren in 54 ausgewählten Top-Skigebiete in Österreich, der Schweiz, Italien und Frankreich insgesamt 271 Tage im Einsatz!

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Best Ski Resort-Studie veröffentlicht aktuelles Zufriedenheitsranking

Wintersportler und die Herausforderungen der Skigebiete im Wandel der Zeit Ruggell/FL, 05.11.2020 // Im Rahmen der ‚Best Ski Resort-Awards’ wurden am 5. November die Ergebnisse der aktuellen ‚Best Ski Resort-Studie’ veröffentlicht. Corona-bedingt fand die Veranstaltung in diesem Jahr online statt. Zermatt durfte als Sieger der Kundenzufriedenheit in der Gesamtwertung virtuell das Treppchen zu oberst besteigen.

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Ergebnisse Best Summer Resort of the Alps 2019

Die Ergebnisse der größten, alpenübergreifenden Sommer-Studie der Alpen „Best Summer Resort of the Alps“ wurden am 16. Jänner 2020 auf der Zugspitze präsentiert. Im Zeitraum von Juni bis Oktober 2019 wurden insgesamt 37.055 Gäste mittels Fragebogen direkt in 52 ausgewählten Top-Gebieten der Alpen befragt. Zentrale Befragungsinhalte der Studie waren die wichtigsten Kriterien bei der Destinationswahl

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