MOUNTAIN DEVELOPPER 2015 Pour faire suite aux résultats et approfondir l’analyse de l’étude Best Ski Resort 2014. BEST SKI RESORT 2015 Pour évaluer la satisfaction clientèle, l’étude Best Ski Resort vous est proposée pour cet hiver 2015. Elle offre l’opportunité de pouvoir comparer ses indices de satisfaction avec ceux des 55 stations sélectionnées pour Best Ski […]
Etudes hiver 2015 Lire la suite »
Classement des meilleures stations de ski des Alpes dans plus de 20 catégories 48.000 skieurs ont choisi! L’étude « BEST SKI RESORT » (Mountain Management en collaboration avec l’Université d’Innsbruck) avec 48.000 skieurs interrogés directement sur les pistes dans 55 stations de ski sélectionnées a présenté ses résultats le 6 Novembre 2014 à Zurich : sur
Best Ski Resort 2014, les résultats! Lire la suite »
Pour suivre en direct les résultats de la journée du 6 novembre sur le live tweet: http://bit.ly/1pn7uNL
L’enquête Best Ski Resort 2014 est finalisée ! Les résultats seront officialisés lors de la remise des prix le 6 novembre 2014 à Zurich dans les locaux de Google Suisse. Les Premium Report ont été communiqués au mois de juin 2014. Les rapports complets seront disponibles à partir du 7 novembre prochain. Invitation BSR 2014
Rendez-vous le 6 novembre 2014 à Zurich! Lire la suite »
Avec environ 50.000 skieurs directement sondés dans les stations par Mountain Management, Best Ski Resort figure parmi les études périodiques les plus pertinentes menées dans les Alpes. Elle représente une aide importante pour l‘amélioration de la qualité et le développement de produits sur le marché du ski. Elle permettra ainsi d‘assurer l‘attractivité et la compétitivité
Best Ski Resort 2014 Lire la suite »
Mountain Management propose aux stations de « Best Ski Resort » un voyage d’étude en Amérique du Nord. Le déroulé du voyage : Whistler-Mountain, Park City, Deer Valley, The Canyons et Las Vegas.
Voyage d’étude Lire la suite »
Innovation Days rassemble les « Best Ski Resort » pour deux jours de congrès au BMW-World de Munich. Cela permet le « co-working » entre les stations ainsi que de nombreuses conférences et tables rondes. Le partenariat entre Mountain Management et l’Université d’Innsbruck apporte beaucoup quand aux réflexions sur les perspectives de l’avenir du ski en Europe.
Innovation Days 2013 Lire la suite »
Enquête de satisfaction sur questionnaire papier, directement avec le skieur sur place. Intégrer la plus grande et la plus significative enquête en station de ski des Alpes. Que votre station fasse partie ou non des 12 stations françaises sélectionnées l’hiver dernier dans les 55 meilleures européennes, vous pouvez à nouveau utiliser la même enquête cet
Best Ski Resort 2013 Lire la suite »
Système d’enquête de satisfaction permanent avec comparatif instantané aux autres stations. Lorsque les résultats d’une enquête de satisfaction sont dévoilés en fin de saison, il est déjà trop tard pour réagir. Ainsi, cette action a été créée dans l’objectif d’une réactivité très rapide en cas d’insatisfaction. Avec ce logiciel en ligne, les clients sont enquêtés
Mountain Quality Check: Conaissez-vous vos clients? Lire la suite »
Pour la première fois, une étude publie un classement Européen des meilleures stations de ski des Alpes, basé sur la satisfaction des skieurs en station. « Best ski Resort » est une étude indépendante réalisée par MOUNTAIN MANAGEMENT Consulting en partenariat avec l’Université d’Innsbruck. Durant l’hiver 2011/2012, les 55 « meilleures » stations ont été
Best Ski Resort 2012 Lire la suite »
